개인정보처리방침

하랑(이하 “회사”)은 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다.
회사는 예약 상담에 반드시 필요한 최소한의 정보만 수집합니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목

구분 항목 수집 방법
필수 방문 지역, 연락처 1:1 문의 양식, 전화
선택 희망 관리, 희망 시간, 남기신 메모 1:1 문의 양식
자동 생성 접속 IP, 브라우저 정보, 접수 일시 서비스 이용 과정에서 자동 기록

회사는 주민등록번호를 수집하지 않으며, 회원 가입 절차를 두지 않습니다.

2. 개인정보의 이용 목적

  • 예약 가능 여부 확인 및 회신
  • 예약 확정 사항의 안내와 방문 관련 연락
  • 부정 이용 및 반복적인 장난성 접수의 방지

수집한 정보는 위 목적 외의 용도로 이용하지 않으며, 광고성 정보를 발송하지 않습니다.

3. 보유 및 이용 기간

회사는 상담이 종료된 시점부터 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.
다만 분쟁 대응이 필요한 경우에 한하여 필요한 범위에서 보관할 수 있으며,
관계 법령에서 별도의 보존 기간을 정한 경우에는 그 기간을 따릅니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만 예약 진행을 위해 배정된 관리사에게 방문 지역과 연락처를 전달합니다.
이는 서비스 제공에 필수적인 범위이며, 전달받은 자는 해당 목적 외로 이용할 수 없습니다.
법령에 따라 수사기관의 적법한 요구가 있는 경우에는 관계 법령이 정한 절차에 따릅니다.

5. 개인정보의 파기

전자적 파일 형태로 저장된 정보는 복구가 불가능한 방법으로 삭제하며,
출력물이 있는 경우 분쇄하거나 소각합니다.

6. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
1:1 문의 또는 0508-202-4688로 요청하시면
지체 없이 처리하고 결과를 알려 드립니다.

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회사는 광고 목적의 추적 쿠키나 외부 분석 도구를 사용하지 않습니다.
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8. 개인정보 보호책임자

개인정보와 관련한 문의는 1:1 문의 또는
0508-202-4688로 접수해 주시면 담당자가 확인해 답변드립니다.

개인정보 침해에 관한 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

  • 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
  • 개인정보 분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)

이 개인정보처리방침은 2026년 8월 29일부터 적용됩니다.

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